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日帰りツアー(オプショナルツアー) ご契約条件に付きまして

お申し込みの際、必ず下記文章をお読みください。

1. 料金

  • リストの表示額は全てカナダドルです。
  • 子供料金で12歳未満に適用となり、 子供料金が表示されていないものは大人と同料金です。
  • 特に明記がない場合、お子様は他に大人が2名様以上いらっしゃる場合に 初めて子供料金が適応されます。従いまして大人のご参加が1名様の時には お子様であっても大人料金が適用されます。
  • 食事の付くオプショナルツアーの場合、 お子様には食事のメニューが変更になる場合がありますのでご了承下さい。
  • 料金は予告なく改定される場合がございます。
  • こちらから確認の為にメールによる返信を致します。 この際、必ず条件をお確かめ下さい。

2. 料金に含まれているもの

  • ツアー紹介ページにて明示した交通機関、観光施設、食事の料金、税金
  • 含まれるものに記載のあった全項目

3. 料金に含まれていないもの

  • 集合場所までの交通費
  • 個人的性質の諸費、及びそれにともなう税・サービス料 (お食事の際のアルコール等の嗜好飲料代等)
  • 傷害、疾病に伴う医療費

4. ツアー催行条件

  • 基本的に2名様から催行いたしますが、一部例外もあります。 それぞれのツアーの詳細ページにてご確認ください。
  • 参加希望者が各コースの最小催行人数に満たない場合、また天候やその他の現地事情により 料金・実施日・内容・スケジュールなどが、止むを得ず中止、変更になることがあります。
  • 少人数の場合は、現地パッケージのお客様と一緒になります。(乗り合いになります)

5. 免責書

ツアーご参加の際に免責書への署名が必要となるものがあります。
免責書(または権利放棄書。英語ではウェーバー・フォーム)とは、 「ご参加になるオプショナルツアーには危険を伴うことがあり、それについて了解の上、 自己責任のおいて参加する」という内容の文面となっておりますが、 具体的には下記のような項目が明記されております。

  • 催行企画会社に対する全ての訴訟権の放棄。
  • 催行企画会社のいかなる行為、怠慢、不履行、失敗などで発生した損害についての 訴訟権の放棄。
  • 参加者の死亡時における相続人、近親者、遺書執行人、財産管理者、譲渡人、 法定代理人らの訴訟権の放棄。
  • 所持品の損害、損傷、参加者の人体の損傷または死亡、その結果起こりうる 経済的損害に対してもこの免責書が適用される。

免責書原文の表現法はご参加になるオプショナルツアーにより多少異なりますが、 上記のような項目についての説明がなされています。
少なくともご参加に当たり、こうした書面に署名いただくことが前提となりますので、ご了承ください。
当サイトにて、免責書記入を必要とするツアーをお申し込み頂いた場合、 予約の確定メールをお送りさせていただく際に、該当ツアーの免責書のコピーを合わせて お送りさせていただきます。この免責書は英語の場合もありますので、予めご了承ください。
また、この書面についてはオプショナルツアー担当係員より現地にてご説明の上、ご署名いただきます。

6. ツアーご参加に際して

  • ツアーは各都市指定のホテル(基本的に市内中心のダウンタウンホテル) に集合となります。
  • 指定ホテル以外にお泊りの方は、お申し込み時に集合時間、場所をお知らせします。
    必ず所定場所までお越しください。
  • お申込み後、詳細(集合時間など)をメールにてご連絡差し上げます。
  • メールはお客様控えとなりますので、プリントアウトしてツアー参加日に 必ずお持ちください。
  • プリンターのないお客様は、備考欄にご記入ください。

7. お客様の解除権(キャンセル条件)

  • それぞれのツアーにて定められているキャンセル料をお支払いいただくことにより、 オプショナルツアー契約を解除することができます。
    具体的なキャンセル料金はそれぞれツアー発着のページに明記されていますので、 それぞれのページをご参照ください。
  • 弊社は月曜〜金曜日09:00〜17:30(現地時間)まで営業しております。 土日を挟む場合、キャンセルの日数には計算されませんのでご注意ください。
    例:日曜日催行のツアーにお申し込みのケースで2日前の17時が期限の場合、 木曜日17時が該当します。
  • オンライン予約ではすべてクレジットカードへの請求となります。 カード会社決済日の交換率でお客様の所持されるカードに請求されます。 そのため、一旦予約手続きをされた後にキャンセルをされますと、 クレジットカードでの返金処理がなされますので、 時間的に開きがある場合は換算率による差額が生じる場合がございます。 この場合日本旅行は差額の責を負いかねます事をご了承下さい。
  • また、複数のツアーにお申し込みの場合、ご請求が複数に分けられて行われる 場合があります。ご了承ください。

8. 当社の解除権

  • 天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の事故、サービスの提供の中止、 日本または外国官公署の命令、外国の出入国の規制など、当社の関与し得ない事由により、 旅行日程に従った旅行の安全かつ円滑な実施が不可能、または不可能となるおそれが 極めて高いと判断された場合、当社は旅行契約を解除、 または契約内容を変更することがあります。
    ただし、緊急の場合においてやむを得ない場合、変更後にその説明を行います。
  • お客様に法令もしくは公序良俗に反する行為があった場合、 またツアー中所定の集合時間に間に合わなかった場合、 ツアーの契約を解除させていただくことがあります。

9. 当社の免責事項

以下のような事由により蒙られた損害に関して、当社は責任を負いかねます。

  1. 天災地変、戦乱、暴動またはこれらのために生ずる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
  2. 運送・宿泊機関等の事故もしくは火災により発生する損害
  3. 運送・宿泊機関等のサービスの提供の中止またはこれらのために生ずる 旅行日程の変更もしくは旅行の中止
  4. 日本または外国官公署の命令、外国の出入国の規制または伝染病による隔離、 またはこれらのよって生じる旅行日程の変更もしくは中止
  5. 盗難
  6. 運送期間の遅延、不通、スケジュール変更、経路変更など、またはこれらによって生ずる 旅行日程の変更もしくは中止。

上記のいずれの場合においても、当社または手配代行者の故意または過失が証明された場合は、 この限りではありません。

10. 準拠法に関して(特別補償及び旅程補償)

  1. このサイトにて紹介されているパッケージはカナダ国内にて営業する 日本旅行カナダ(株)によって企画・募集され、各ツアーの旅行企画・実施業者によって 催行されているものであり、日本にて制定されている旅行業法、 旅行約款などの効力を受けません。
  2. 当社(=日本旅行カナダ)及び当社のご案内する各種ツアー旅行企画・実施業者は、 損害責任保険に加入しておりますが、 これが適用されるのは当社または旅行企画・実施業者の過失が法的に認められた場合のみで お客様または第三者の過失によっておきた事故に関して適用されません。 この責任の所在に関しては、カナダ国内の法律に基づき裁判によって判定され、 損害賠償金額はカナダ国内の規定によるものとなります。

11. 個人情報に関して

個人情報のページをご参照ください。

その他

お申し込みは現地でも受け付けておりますが、残席などがない場合お断りすることがございます。
各都市到着日夜のオプションや移動日翌日のオプショナルツアーなどの場合は、 事前予約をおすすめいたします。